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Aplicación

¿Cómo copiar archivos de la computadora a los productos de hardware inteligente de Weline?

Existen dos formas de copiar archivos de la computadora a los productos de hardware inteligente de Weline:

  1. Utilizando un cliente de computadora para acceder a los productos de hardware inteligente de Weline. Actualmente se admiten los sistemas Windows 7/8/10 (32 bits/64 bits) y superiores (debido a problemas de compatibilidad con los controladores de tarjetas de red virtuales, las versiones de Windows 7 y anteriores no son compatibles).
  2. Accediendo a las carpetas "Mi Espacio", "Espacio Público" de los productos de hardware inteligente de Weline a través del servicio Samba en tu computadora.

¿Por qué la descarga sin conexión es lenta?

La velocidad real de descarga de la función de descarga sin conexión depende de la popularidad de los recursos de descarga y del entorno de red donde se encuentra el producto. El método de conexión del operador puede llevar a un mal rendimiento de descarga.

¿Cómo usar Samba?

  1. Para garantizar la privacidad del usuario y la seguridad de los datos, los usuarios solo pueden acceder a las carpetas "Mi Espacio", "Espacio Público" bajo su nombre personal a través del servicio Samba.
  2. El método de conexión Samba se puede consultar en las indicaciones de la página de la aplicación de Weline.

¿Qué es "Caja Fuerte"? ¿Cuáles son las funciones?

Una caja fuerte es una carpeta encriptada utilizada para almacenar tus datos privados y confidenciales. Todos los datos almacenados en la caja fuerte estarán encriptados y sin una contraseña, nadie puede acceder a la caja fuerte ni ver los archivos en su interior.

¿Cómo configurar una contraseña para la caja fuerte?

Cuando ingreses a la caja fuerte por primera vez, se te pedirá que configures una contraseña. Solo podrás acceder a la caja fuerte después de establecer una contraseña y proporcionar una respuesta de seguridad.

Si olvidas completamente la contraseña de la caja fuerte o las respuestas de seguridad, no podrás ingresar a la caja fuerte ni recuperar tus datos personales. Por favor, recuerda la contraseña de la caja fuerte y la respuesta de seguridad para evitar perder datos importantes.

¿Cuál es la razón por la que no puedo abrir correctamente la imagen en mi producto inteligente de Weline?

Los formatos de imagen actualmente admitidos para la vista previa de los productos inteligentes de hardware de Weline son los siguientes: jpg, gif, png, jpeg, bmp, tiff, tif, heic. Si no está en alguno de los formatos de imagen anteriores, puedes descargarlo localmente y abrirlo para verlo utilizando otras aplicaciones de terceros.

¿Cuál es la razón por la que el documento en mi producto inteligente de Weline no se puede abrir correctamente?

Cuando se visualizan documentos en la aplicación de Producto Inteligente de Hardware de Weline, se llama a software de herramientas de terceros, o puedes descargarlo localmente y luego verlo.

¿Cuál es la razón por la que la música en mi producto inteligente de Weline no se reproduce correctamente?

Los formatos de audio actualmente admitidos por los productos inteligentes de hardware de Weline son los siguientes:

mp3, wma, flac, ogg, wav, mpa, m4a, aac, ape

El sistema abre por defecto los archivos de audio en el formato mencionado anteriormente con el reproductor incorporado. Si tu teléfono o computadora tiene un programa de reproducción predeterminado configurado, este debe ser compatible con los formatos de audio mencionados. Si el programa predeterminado del teléfono no admite ese formato de audio, será necesario utilizar otro reproductor para la reproducción. La reproducción en línea no es compatible con formatos de audio que no sean los mencionados anteriormente.

¿Cuál es la razón por la que no puedo reproducir correctamente el video en mi producto inteligente de hardware de Weline?

Los formatos de video actualmente admitidos por los productos inteligentes de hardware de Weline son los siguientes: MKV, MP4, AVI, MOV, TS, M2TS.

Weline viene con un reproductor para abrir los archivos de video en el formato mencionado anteriormente.

Si el archivo no está en el formato de video mencionado anteriormente, no se admite la reproducción en línea. Puedes descargarlo localmente y abrirlo para verlo utilizando aplicaciones de terceros.

Cuando uso mi computadora para cargar archivos, si la computadora se apaga automáticamente, ¿los archivos seguirán cargándose automáticamente?

Si la computadora se pone en espera mientras carga archivos, la carga de archivos se suspende. Por favor, haz clic en "Subir" nuevamente en la lista de carga cuando la computadora vuelva a estar en uso, para que el archivo pueda continuar cargándose.

Estoy utilizando la función de deduplicación, pero algunos archivos con nombres diferentes se tratan como archivos duplicados. ¿Es esto preciso?

En una gran cantidad de archivos, a veces puede haber archivos con nombres diferentes pero con el mismo contenido, y es imposible distinguirlos solo por los nombres de archivo. El producto inteligente de hardware de Weline utiliza el algoritmo de hash MD5 para garantizar que una gran cantidad de archivos de datos no tengan archivos duplicados. Puedes usarlo con confianza. Si te preocupa la duplicación de archivos, se recomienda revisar antes de eliminar el documento para asegurarte de que no se elimine accidentalmente.

¿Cómo utiliza el Smart TV el servicio SAMBA?

Confirma que la red del Smart TV y los productos de hardware inteligentes de Weline están en la misma LAN.

Método para configurar SAMBA en dispositivos móviles:

  1. En la página de inicio de los productos de hardware inteligente de Weline, selecciona "SAMBA" para entrar;
  2. Habilita el protocolo SAMBA;

Cómo utiliza el Smart TV el servicio SAMBA:

Consulta el modo de acceso SAMBA de los productos Smart TV para su configuración.

¿Qué significan las redes y nodos en la aplicación de Weline?

Red se refiere a una red virtual creada a través de Weline, que conecta terminales y nodos ubicados en diferentes ubicaciones en la misma red local virtual a través de la tecnología SDVN, logrando así capacidades de interconexión entre regiones.

Nodos se refiere a los productos de hardware que admiten Weline, como nas, cámaras, etc. El número de nodos vinculados se mostrará en la lista de nodos (solo para nodos dentro de la red actual).

¿Cómo accedo a SAMBA en una Mac?

  1. Debes configurar la contraseña en la página de inicio del dispositivo, la aplicación y SAMBA de la aplicación.
  2. En el Finder del Mac, selecciona Ir > Conectarse al servidor.
  3. Escribe la dirección de red del ordenador o servidor en el campo “Dirección del servidor”.
  4. Haz clic en Conectar.
  5. Selecciona el modo en que quieres conectarte al Mac:
  • Usuario registrado: Conéctate al otro Mac mediante un nombre de inicio de sesión y una contraseña válidos.

¿Dónde se encuentra el directorio de almacenamiento real para las copias de seguridad de fotos y las copias de seguridad del libro de teléfonos en Weline?

La función de "Copia de seguridad de fotos" guardará todas las fotos respaldadas en el mismo directorio en el teléfono en "Mi Espacio" (My Space).

El archivo de "Copia de seguridad del libro de teléfonos" se guarda en "Mi Espacio" por razones de seguridad. Estos archivos estarán ocultos en la interfaz de la aplicación y solo se pueden restaurar a través de la función de "Copia de seguridad del libro de teléfonos". Los usuarios no pueden verlos ni editarlos en los productos de hardware inteligentes.

¿La aplicación de Weline en IOS no tiene la función de copia de seguridad de WeChat?

Debido al control de permisos del sistema operativo IOS, Weline no puede obtener datos de aplicaciones de terceros, por lo que no se puede proporcionar la función de "copia de seguridad de WeChat".

Cuando subo fotos desde mi iPhone, ¿las imágenes aparecen todas en gris y no puedo seleccionarlas?

Esto se debe a que la imagen está guardada en iCloud y necesita ser descargada localmente haciendo clic en la etiqueta de nube en la esquina superior derecha de la imagen antes de poder cargarla normalmente en el producto de hardware inteligente de Weline.

¿Qué significa la configuración de nodos de Weline?

El uso compartido de red se refiere a proporcionar acceso a los recursos de red ubicados en el lugar de los productos de hardware inteligente de Weline (como en el hogar) a los propietarios remotos, permitiéndoles acceder de forma remota a recursos de red como cámaras e impresoras en el hogar, incluso cuando viajan, como si estuvieran en casa.

¿Pueden los colegas dentro del departamento usar Weline para gestionar archivos?

Sí, Weline proporciona la función de espacio de grupo. Los colegas dentro del departamento pueden unirse al mismo espacio de grupo. El administrador del grupo también puede establecer los permisos de los diferentes miembros, como solo ver pero no modificar, y ningún miembro fuera del grupo puede ver los archivos guardados en el espacio del grupo.

¿Qué debo hacer si quiero compartir los archivos guardados en el producto de hardware inteligente de Weline con otros?

Si necesitas compartir datos con otros, hay varias formas de hacerlo:

Compartir el producto de hardware inteligente de Weline con otros: Es decir, invitar directamente a otros a enlazar el producto de hardware inteligente de Weline que necesita compartir archivos, y luego guardar los archivos en el "espacio público" o "espacio de grupo". Los usuarios con acceso pueden acceder a los archivos.

Adecuado para escenarios que requieren compartir archivos frecuentemente entre una audiencia fija.

Compartir archivos: Genera un "código QR de compartición" para el archivo específico a través del cliente de Weline. Otros usuarios pueden usar el cliente de Weline para escanear o ingresar el "código de compartición" para obtener el archivo y descargarlo a su propio producto de hardware inteligente de Weline.

Adecuado para situaciones ocasionales donde se necesite compartir archivos con otros, el uso de la compartición de archivos requiere que el receptor tenga un producto de hardware inteligente de Weline.

¿Samba admite el acceso con cuentas anónimas?

Considerando la seguridad de los datos guardados en los dispositivos de los usuarios, el protocolo Samba de Weline no permite el acceso a cuentas anónimas, para prevenir la adquisición maliciosa de datos privados.

¿Por qué no puedo iniciar sesión en TimeMachine con una cuenta de correo electrónico?

La función TimeMachine en macOS no admite el inicio de sesión con una cuenta en formato de correo electrónico. Por lo tanto, si desea usar un dispositivo de hardware inteligente Weline como almacenamiento de respaldo TimeMachine para su computadora Mac, regístrese para obtener una cuenta Weline usando un número de teléfono móvil.